Son güncelleme: 18 Ağustos 2026
Anıl Teknik olarak, samsunacilkombiservis.com ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Bize doğrudan ilettiğiniz bilgiler
Telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, telefon numarası, adres ve arıza/talep bilgileriniz kaydedilir. Bu bilgiler yalnızca talebinizi karşılamak için kullanılır.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, teknik olarak oluşan bazı bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi gibi) sunucu kayıtlarında tutulabilir. Bu bilgiler sitenin güvenliğini sağlamak ve performansını iyileştirmek amacıyla kullanılır.
2. Bilgilerinizi Ne Amaçla Kullanıyoruz?
- Servis talebinizi almak ve randevunuzu planlamak
- Adresinize servis vermek ve hizmeti tamamlamak
- Garanti süreçlerini yürütmek
- Talep, soru ve şikâyetlerinizi yanıtlamak
- Yasal ve mali yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Sitenin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak
Bilgileriniz, izniniz olmaksızın pazarlama amaçlı toplu mesaj veya e-posta gönderimi için kullanılmaz.
3. Çerezler (Cookies)
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılabilecek çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
- Performans ve analiz çerezleri: Sayfaların nasıl kullanıldığını anlamak ve siteyi geliştirmek için kullanılabilir.
- Üçüncü taraf çerezleri: Sitemizde yer alan harita gibi gömülü hizmetlerin çalışması sırasında ilgili sağlayıcı tarafından oluşturulabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemizde, konumumuzu göstermek amacıyla Google Haritalar gömülü olarak kullanılmaktadır. Haritanın görüntülendiği sayfalarda Google, kendi gizlilik politikası kapsamında veri işleyebilir. Ayrıca sitemizde WhatsApp ve telefon bağlantıları yer alır; bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili uygulamanın kendi koşulları geçerli olur.
Bu hizmet sağlayıcıların veri işleme uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir ve Anıl Teknik'in kontrolünde değildir.
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez. Bilgileriniz yalnızca şu hâllerde paylaşılabilir:
- Yasal bir yükümlülük veya yetkili kurum talebi bulunduğunda
- Faturalandırma ve muhasebe süreçleri için mali müşavirlik hizmeti alınan taraflarla
- Garanti veya yedek parça temini gerektiğinde ilgili üretici ya da tedarikçiyle, yalnızca gerekli bilgilerle sınırlı olarak
6. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği
Bilgileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.
9. Politikadaki Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfa başındaki tarih güncellenir.
10. İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
- Telefon: 0543 844 6155
- E-posta: anilteknik55@gmail.com
- Adres: Fatih Mah. Gebi Cd. No:130, 55000 İlkadım / Samsun
